Навязанные услуги страхования жизни, доп. к каско

13.11.2022 23:26
2149
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброй ночи!Не рекомендую этот банк от слова "совсем"! При оформлении автокредита сотрудник мне четко сказал - без страховки жизни и здоровья, а также дополнительной страховки к каско (не учитывая основной от Росгосстраха) вам кредит не дадут, сделку на автомобиль не оформят. У меня были наличные для покупки авто, но учитывая, что я сдавал авто в трейд-ид, мне конечно была привлекательна скидка в 20% по госпрограмме, и я согласился на оформление кредита. В ходе оформления я неоднократно пытался отказаться от навязанных мне программ страхования!!! Сообщал, что по закону это не является обязательным условием, но мне сказали, что я живу на другой планете, это при любом раскладе - обязательно! я попросил не включать программы страхования, поскольку я все равно воспользуюсь своим правом отказаться от страховок в течение 14 дней, но мне сказали, что такого права у меня нет. Если эти программы не будут отключены и деньги возвращены - я подам в суд! Я видел все эти пункты, что программа страхования добровольна, и вы ее сами подключаете, я еще раз повторю - говорил, что мне это не нужно, я все равно напишу жалобу, но меня не услышали. Почему я подписал, поясняю: пару дней назад пришел в салон, выбрал авто, мне сказали по кредиту будет дешевле на 20% . Сегодня (13.11.22) я приехал на своем авто, сдать его и купить новый. После оценки, оформления сделки куплю-продажи старого авто, оформления сделки купли-продажи на новое авто, оплаты первоначального взноса в 680 тыщ мне сообщают, что сделка возможна при оплате страховок в 120 т.р. Я согласен на основное каско, ладно, это положено - 25 тыс., но остальные программы - вы че? рехнулись? Девочки на свою зарплату работают? А я? Я не на свою? В общем, решайте, и дня не прошло, в суд подам однозначно, мне - 60-80 тыщ не лишние. Я пенсионер, вхожу в группу социального риска.

P.Sbсказали, что я ЧДП могу сделать только в дату первого платеж – это условия совкового банка + сказали, что ДП возможно не ранее 4 платежа, а то отменят скидку в 20 процентов от государства. Прошу развернутых пояснений! Разочарован, видел хорошие оценки, видимо они куплены! 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-16T16:04:56+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по ситуации. Нарушений со стороны сотрудников не выявили. Консультацию коллеги предоставляли корректную по регламенту. По вопросу полного погашения и снятия залога необходимо обращаться по телефону 8-800-700-40-40. Со стороны банка дополнительные услуги к кредитному договору не предоставлялись и не заключались. Дополнительное страхование предложил и оформил сотрудник автосалона. По вопросу расторжения рекомендуем обратиться напрямую в салон "Автомир". С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023