Банк озона
Книга автор Джордж Р.Р. Мартин «Дом драконов» стоимостью 1518 руб.;
Книга автор Джордж Р.Р. Мартин «Рыцарь семи королевств» стоимостью 550 руб.
Сумма 2068.00 (две тысячи шестьдесят восемь) рублей 00 копеек оплачены мною полностью банковской картой, что подтверждается чеком № Т5190764030#238264202225858000 от 15.09.2022 г. 18.09.2022 г. заказ был отменен по причине: товара нет в наличии.
13.10.2022 г. сумма 2068.00 (две тысячи шестьдесят восемь) рублей 00 копеек была снята с моей банковской карты повторно, что подтверждается чеком № Т5190764030Ṩ4844577166 от 13.10.2022 г.
Таким образом, за товар, который мною не получен, оплачена дважды (двойная стоимость). Оплаченная сумма 4 136,00 (четыре тысяча сто тридцать шесть) рублей 00 по состоянию на 14.11.2022 г. мне не возвращена
Писал претензию на электронную почту банка help@finance.ozon.ru, не удосужились ответом. Озон ответил что не могут выдать товар, хотя я писал претензию о возврате, денег с двойного списания, за товар который не получил.
В общем озон со своим банком работают, не рекомендую вообще что либо заказывать через них, ни товара ни возврата денег. Еще второй раз спишут если карта сохранена. Всем совет не сохроняйте карту, если сохраните удалите, списывать будут ваши деньги. С этими товарищами только через суд. Собираюсь на днях подать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли сделать банк приоритетным для СБП
Пользуюсь несколькими банками. Сейчас появилась необходимость сделать банк OZON приоритетным при переводах мне по номеру телефона. Потому что приходилось постоянно всем это...
«Бонусы за рекомендации»
обратилась в поддержку 2-го сентября с проблемой в получении бонуса по программе "бонусы за рекомендации". рекомендовала озон банк другу, по реферальной ссылке была заказана в срок...
Оплата ЖКХ через онлайн-банк
Обратилась 08. 08.2026г.в онлайн-чат «Ozon Bank». Я не могла разобраться, как оплатить квитанции ЖКХ. В онлайн-чате «Ozon Bank» ответил оператор Александр. Я задала вопрос: «Как...
Решение вопроса
В озон приложении была акция переоформить детские пособия на озон, чтобы получить 2000 баллов, сделала эту манипуляцию, но баллы пришли не сразу, написала в онлайн чат сегодня 03...
Бизнес зал
Впервые оформляла куар код в бизнес зал. Растерялась. Не понятно, в какой бизнес зал внутренний или международный подходит этот куар код. 3 сентября обратилась в поддержку в онлайн...
Спасибо Ozon Банк за хорошую работу поддержки!
Возникла проблема с оплатой услуги СМС-информирования: с меня дважды списали деньги, хотя я не ожидала повторного списания. В итоге общая сумма списаний составила 238 рублей. 31...
Владислав помог создать счёт для оплаты
Обратился в поддержку по вопросу оплаты счетов. Мне необходимо было чтобы по интересующим счетам ЖКУ приходили уведомления чтобы не пропустить платеж и не начислялись пени. Мне...