Челябинск
Являюсь клиентом банка Хоум Кредит более 10 лет . Всегда все было прекрасно, специалисты квалифицированные , всегда все объяснят , подскажут, все всегда ЧЕСТНО. И вот много раз мне предлагали карту 120 дней без% , говорили карта безоплатная в использовании,без комиссии, главное вернуть в течении 120 дней. Согласилась(ведь все всегда ЧЕСТНО)., но тут видимо квалификация специалистов, ЧЕСТНОСТЬ - дали сбой.Карту привез специалист банка домой, активировать ее не получалось. В итоге говорит- ну все вот карта , все равно она же заработает ,но чуть позже ,может банк висит. Карта действительно заработала. В итоге : пополнение карты с процентами ( не менее 100 рублей), оплата смс информирования, еще какая то страховка. Карта 120 дней без % - получается с %. Никогда больше даже не посмотрю в сторону этого банка.
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...