03.11.2022 решил приобрести автомобиль с пробегом в автосалоне.Сделали якобы скидку если оформлю кредит.В итоге навязали карту помощи на 50 тыс. и еще банк добавил своих услуг на 47 тыс.,сотрудник банка сидела в автосалоне,был конец рабочего дня перед праздниками,распечатала три варианта кредита и везде фигурировали разные доп.услуги и опции. В итоге подписал первый попавшийся,но как сказали ставка по нему минимальная 10,9.В итоге когда всё прочитал на следующий день,ужаснулся от этих цифр,включенных в сумму кредита.Написал письмо в фирму,которая якобы мне провела консультацию по способам приобретения автомобилей в лизинг и т.д. и в банк по отказу от опции назначь свою ставку.Также звонил на горячую линию,где обращение зарегистрировали и дали ответ что отказаться вы не можете,т.к. подписали договор и ставку вам снизили. А как же период охлаждения?вообщем горе-банк,очень огорчён таким отношением к клиентам,вроде уже являюсь клиентом данного банка в третий раз,но прежде таких опций за такие суммы не "впаривали".Никому не советую данный банк,а если будете обращаться внимательно читайте что вам дают и по какой цене.
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...