Благодарность

14.11.2022 22:28
859
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Возникла необходимость снять деньги с вклада и переслать в далёкую страну. Сотрудник отделения на Невском проспекте Ш-ш В.сделала всё возможное, была со мной на связи, подробно объясняла, что я должна сделать, поддерживала и успокаивала. И деньги несмотря на все преграды дошли до адресата в разумные сроки. Восхищаюсь её профессионализмом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-30T09:20:11+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Просим уточнить чем Виктория Вам помогла в решении Вашего вопроса и в какие сроки (укажите даты). Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 20.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-442711956909
2022-12-11T17:11:08+03:00
Здравствуйте! Не было возможности ответить раньше. Виктория перевела деньги с нескольких счетов в РФ на счёт в другой стране в иностранный банк. Я обратилась 29.09.22 . Деньги пришли 03.11.22.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-11-23T12:06:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 165
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь всегда помогают на Ленинском проспекте

Оценка 5

Спасибо большое моему любимому офису на Ленинском проспекте д. 75 и сотруднику Валерии . 03 сентября 2026 в обед около 12:00 подошла в офис чтобы оплатить кредит . но он знала как... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь в оформлении перевода

Оценка 5

Возникла необходимость отправить перевод в Казахстан родственникам, банк не санкционный вариантов для отправления очень мало, я пыталась оформить перевод в интернет банке, но... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

19.02.2026 обратился в отделение Саратова для перевода за покупку автомобиля д/с , меня сразу пригласила менеджер Наталья, она подготовила нужные документы, проконсультировала по... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка