Бонусная программа для премиум-клиентов банка

14.11.2022 22:35
1301
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка Открытие еще со времен БинБанка. Этот год провел в статусе Премиум (вклад от 3млн) и хотел бы высказаться о данной программе. Предоставление клиентам AirBack'ов (особые бонусы, каждый из которых равен 2500руб.) - очень интересная и полезная фишка. Данными бонусами можно компенсировать покупки авиа- и ж/д билетов (включая доп услуги - выбор места, багаж, питание), проходы в бизнес-залы, товары в магазинах duty-free. При особом статусе можно компенсировать даже траты в ресторанах и кафе. Программа работает на 100%, все компенсируется. Также хотел выразить особую благодарность персональному менеджеру в лице Яны М. (г. Оренбург), которая всегда оперативно помогает с решением возникающих вопросов и проблем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-30T09:07:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Яне? За какое время они были решены? Укажите дату. 06.12.2022 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
fatkinm
2022-11-30T20:39:12+03:00
Обращался с вопросом о нюансах длительности беспроцентного периода по кредитной карте "Все что надо". Дополнительно, мне были разъяснены положения о размерах максимального кешбека в месяц в зависимости от размеров вклада. Также получил подробную консультацию по бонусной программе банка (AirBack) для premium-клиентов. Общее время - примерно 30 минут. Обращение было 14.11.2022 после обеда, в офисе на ул. Цвиллинга, 14/1
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-15T08:23:55+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Яне. Рады, что вы с нами! Уточните, пожалуйста, какие вопросы помогла решить Яна? С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024