Как (не)получить дебетовую карту с запросом в БКИ и подпиской на рекламу

15.11.2022 06:43
1147
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

12.11.2022 около 14:30 посетил отделение по адресу г. Красноярск, пр. Свободный 36, с целью получения ДК "ВездеДоход".

Для получения карты мне предложили подписать анкету с четырьмя уже проставленными (!) галочками в чекбоксах - согласиях на только что ни "Родину продать".

Два пункта меня возмутили до крайности: 

*Согласие на запросы в БКИ (Для открытия ДК??!! банкиры, а вы не обнаглели?)

*Согласие на разного рода рекламу (та же самая ремарка касаемо наглости).

Сотрудница банка (вроде бы Ирина) сообщила, что эти опции обязательны к принятию/согласию/подписанию для выдачи дебетовой карты.

С чем я категорически не согласен!

И, как показали сообщения в профильной теме ранее уже получивших эту карту, совершенно правильно: ряд клиентов при заполнении просто вычёркивали не нужные опции и получили карту!

Также сотрудница сообщила соверешенно неверную информацию касаемо срока получения повышенного акционного кэшбека на супермаркеты по этой карте. Она назвала срок до Нового года. Это абсолютно неверно. Правильный ответ: 90 дней.

Т. о. от получения ДК я был вынужден отказаться.

Первое впечатление (новый клиент) от банка крайне негативное.

Посему выставляю абсолютно справедливую оценку "КОЛ".

Почта Банк
Почта Банк
2022-11-16T16:30:19+03:00
Уважаемый Valdis_graf! В ходе проведенного внутреннего расследования установлено, что при обращении в отделение Банка 12.11.2022 г. для открытия договора "Вездедоход", сотрудник предоставил полную информацию по выпуску дебетовой карты. Также сотрудник озвучил, что все документы в Банке подписываются с помощью простой электронной подписью (ПЭП), аналогом Вашей собственноручной подписи. После чего предоставил Вам договор о заключении простой электронной подписи для ознакомления. Сотрудник действовал согласно регламенту Банка, не нарушая его. Заметим, что Банк обязан заключить договор банковского счета с Клиентом, обратившимся с предложением открыть счет, на объявленных Банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами. Все документы, необходимые для оформления нового счета, составлены согласно внутренней нормативной документации и с учетом действующего законодательства, не нарушая его. В части проставленных в Согласии типографских знаков в виде "X" сообщаем, что договор носит типовую Банковскую форму, установленную внутренним регламентом Банком. Вышеприведенные знаки проставляются автоматически. В связи с чем у сотрудника Клиентского центра не имеется возможности предоставить иной документ или принять его с правками Клиента. Ознакомившись с условиями заключения договора Клиент самостоятельно принимает решение на его оформление. Выражаем надежду, что мы помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025