Банкомат "украл" 175 тысяч рублей
14.11.2022 примерно в 14:56 (по Томскому времени) внес 85 тысяч рублей на карту Промсвязьбанка. Проблем никаких не было. Все зачислилось.
Далее в тот же день (14.11.2022) примерно в 15:21 (по Томскому времени) начал вносить деньги на карту Промсвязьбанка. Внес сумму 175 тысяч рублей (пятитысячные купюры), банкомат их приянял и начал счиать. Через какое-то время выдал ошибку, что больше 90 купюр (хотя там столько не было) и деньги сейчас будут возращены. Деньги так и не вернулись. Банкомат просто выдал карту. Альфа-банк бездействует. По телефону обещали в течении дня вернуть деньги. Деньги не возращены.
Жду до 16 ноября и собираю видео с камер наблюдения и подаю заявление в полицию.
Обращение А2211141659. Номер банкомата ID505235 (ТРЦ Лето, ул. Нахимова, 8 ст 13, Томск).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом
Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод...
Комиссия по переводам
Добрый вечер. 28 августа обратился в чат альфа банка по поводу списании комиссии за перевод мне на карту от друга. Всегда были переводы бесплатно, а здесь комиссия. И что интересно...
Подсказали, как сделать перевод через СБП
4 сентября 2026 года понадобилось сделать перевод через СБП в приложении Альфа-Банка, поэтому обратился в чат поддержки. Мне ответил сотрудник Геннадий и подробно объяснил, как...
Комиссия за перевод
При переводе денег на Яндекс пэй через приложение списали комиссию 425 р. О чем при выполнении операции не было сказано нигде. Через пару дней эта комиссия начала отображаться как...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Решение вопроса по возврату денежных средств
26.08.26Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и ни разу не столкнулся с...