Самый честный банк

15.11.2022 12:21
1539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день всём! Не люблю писать отзывы, но в данной ситуации просто обязан написать. Обратился в СОВКОМБАНК и легко взял кредит на сумму 300 т.рублей (не хватало на приобретение стоянки для машины). Взял легко, без проволочек. Всё хорошо. Здесь же мне объяснили, что если я буду с их карты ежемесячно по 10 тысяч рублей тратить на покупки (не менее 5 покупок), то вернут все переплаченные проценты. Если честно, я к таким вещам очень скептически отношусь, и конечно не принял за чистую правду. В банках всегда (почти) есть подвох, чтобы потом недодать то что обещали. Ну да ладно. Потратить 10 тысяч рублей нужно от даты получения кредита в течение месяца, и вот здесь была ситуация. Я кредит взял в одну дату, а платёж по кредиту в другой день платил, после аванса. И так получилось, что в один из периодов потратил меньше, чем 10 тысяч рублей. Но все остальные периоды следил уже внимательно, всё надеялся, что а вдруг всё же случится. И вот прошло 3 года, все периоды закрыты, кроме одного, и мне приходит половина суммы. Ну думаю и здесь как и везде. Что-то да придумают. А вот и нет. Позвонил оператор и поинтересовался, что случилось такого, что я один период пропустил. Поговорили, он всё записал, я тут же оформил обращение по этому вопросу. Говорит ждите. Ну и ладно думаю, нет так нет, хоть половину вернули, и то хорошо. В каком ещё банке деньги тебе возвращают. Но! Прошло менее недели и все деньги оставшиеся на счету. Тут сразу позвонил оператор и проинформировал, что обращение удовлетворено. Не знаю что здесь можно сказать, ситуация реально не обычная. СОВКОМБАНК заслужил высший бал и уважение. Всем рекомендую! Молодцы! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-15T17:05:32+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка