Вопрос об оформлении (его невозможности)

15.11.2022 15:12
1063
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Пытался в личном кабинете оформить вклад "максимальный". Не получилось, хотя делал это много раз. Оператор Мария помочь не смогла. Весь результат "сфотографируйте экран и мы отправим айтишникам". Не могу я сфотографировать. А чатбот предлагал только "новый доход", какой "новый доход", если я открывал счет в банке в Таганрогском отделении.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-24T16:29:45+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва и благодарим за сигнал. Сообщаем, что на текущий момент Вы можете открыть необходимый Вклад в личном кабинете дистанционно. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов, в том числе за счет минимизации технических неполадок. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
zsanton
2023-02-01T08:23:59+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2. Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Дмитрию... Читать полностью

14.09.2026

Оформил вклад

Оценка 5

02.09.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2, для переоформления вклада.  Очереди не было, меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03 сентября 2026 года обратилась в офис банка по адресу проспект Красной Армии 234 к 1-2 для переоформления договора вклада. В офисе чисто, очередей нет, сразу попала на... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо!

Оценка 5

Обратился в отделение Русского Стандарта по адресу г. Балашиха ул. Карла Маркса 3 для переоформления вклада. Пригласил к себе менеджер Нодирбек, очереди почти не было, так что... Читать полностью

03.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я уже давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. 03.09.26 обратилась в данный в Энгельсе на Тельмана 18 для переоформления вклада. Сотрудник Р-ва Ирина презентовала условия по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка