Погашение повышенного процента за отсутствие страховки во время кредитных каникул

15.11.2022 17:15
1901
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте Мария. Благодарю вас за помощь в решении вопросов по реструктуризации карты и получения каникул по ипотеке(без вас ничего не решалось). Помогите пожалуйста дорешать вопрос по рассрочке накопившегося повышенного процента (что на ваш взгляд можно сделать?). Я получала кредитные каникулы по ипотеке, была потеря сразу 2 работ. Естественно на страховку денег не было, накопился повышенный процент за отсутствие страховки 300 тысяч. Почему то Банк называет это штрафом и на штрафы начисляет еще штрафы?. Сейчас платежи все выровняла, но сразу погасить 300 тысяч накопившегося увеличенного процента нет возможности, я гашу сумму больше и каждый месяц списывается этот долг понемногу. Подскажите как я могу урегулировать рассрочку без нервов и начисления штрафоф на штрафы, мне названивает служба взыскания. Адвокат предлагает обратиться в финансовому омбудсмену и в центробанк. Потому как банк без предупреждения прямо на сделке включил мне пенсионную ступень. Документы что кредитный договор и график платежей у меня должен быть на 40 тысяч, а не 80.500 у меня все есть с печатью сбербанка. Суд кабальную сделку по мнению адвоката тоже признает. Я оплатила первоначальный взнос продавцу, продавец ездил 6 раз из другого города и на сделке сказал, что больше не поедет и первоначальным взносом сразу распорядился. Так же у меня были потрачены деньги на страховки, на оценку и риэлторам - отказаться от сделки мне уже не было возможности. Какие есть варианты, погасить этот накопившейся долг в рассрочку - уже нет сил, помогите это решить как то , ну есть же какие то варианты? Я рассчитывала на эти 40 тысяч, мне и каникулы бы не потребовались, я бы смогла их платить. Меня просто загнали в безвыходную ситуацию с эти пенсионным порогом! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T17:24:51+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". После объединения отзывов перенесли оценку "5".
Сбербанк
Сбербанк
2022-11-21T15:40:51+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку и в индивидуальном порядке провела корректировку по вашему платежу. Часть суммы направлена на погашение ежемесячного платежа, остальное в погашение неустойки. Просроченная задолженность аннулирована, неустойки за него не начисляются. Оснований для снижения суммы задолженности у банка нет, подробный ответ с персональными данными направила вам на email. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка