Не делают закрывающую декларацию по ИП

16.11.2022 13:21
1566
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всегда пользуюсь Тинькофф и у меня очень много продуктов банка. Закрыла ИП - надо сделать закрывающую декларацию - и тут начались проблемы. Внезапно, в Тинькофф ее не умеют делать. Третий день разговоров с менеджерами - и сказали, что могут сделать мне ее при переходе на бухгалтерское обслуживание. Сегодня утром позвонили - оказывается, что не могут. Это просто кошмар какой-то, почему нельзя нормально обслуживать клиентов? Научитесь делать закрывающие декларации для ИП. Я потратила уже дня 3 на решение этого вопроса и до сих пор ничего не решилось, менеджеры говорят разное, а самого сервиса нет(

Т-Банк
Т-Банк
2022-11-16T20:23:13+03:00
Здравствуйте. Мы внимательно проверили вашу ситуацию. В нашей онлайн-бухгалтерии нет возможности сформировать закрывающую декларацию. Можно заполнить форму самостоятельно по образцу, который есть в открытых источниках. Об этом мы рассказали вам в октябре. 14 ноября вы повторно обратились к нам по этому вопросу. Мы действительно давали вам противоречивые консультации, так как поддержка не располагала достаточной информацией об этой услуге. Сожалеем, что не смогли оперативно решить ваш вопрос. При этом в индивидуальном порядке согласовали возможность сформировать закрывающую декларацию. Однако вы отказались. Мы приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторять.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Внятно объяснили о движении средств

Оценка 5

У меня была блокировка от ФНС и ПЗ по кредиту бизнеса. Я посчитала, какая сумма нужна для погашения, но когда пришли деньги, я реально запуталась. Сколько и куда списалось. Не... Читать полностью

16.09.2026

Оперативное решение вопроса через чат поддержки Т-Банк.

Оценка 5

Добрый день!Так как в Т-Банке у нас нет персонального менеджера, нам пришлось воспользоваться связью через чат поддержки. Хотим выразить благодарность менеджеру Алексею... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

Спасибо менеджеру Евгению и Т-банку, попросил сделать выписки по банку за 2024 и 2025 года. Приход и расход. Сделали быстро, в течении 15 минут, всегда были на связи. Я не мог ее... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-банка Камиле. Мой бизнес попал под проверку фин. мониторинга. 30.08.2026 Камила написала мне в чат банка, затем позвонила и объяснила какие... Читать полностью

07.09.2026

Отлично

Оценка 5

Обратился в Т-Банк отделение бизнес, с просьбой помочь разобраться с налоговой декларацие. Мне ответила менеджер Мария, которая в дальнейшем помогла мне от начала до конца... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему персональному менеджеру Зайцеву Александру! Несмотря на "косяки" самого ТБанка, наш личный менеджер Зайцев Александр, проявил и... Читать полностью

06.09.2026

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Обращался 3 сентября 202 года в . Татьяна помогла с решением вопроса об ограничениях по 115-фз. Татьяна сама мне позвонила, обьяснила все по заполнению заявки, некоторые... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка