Проценты

16.11.2022 13:49
933
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Марина. Хочу оставить отзыв о работе банка Халва. Очень довольна работой этого банка, их сотрудниками. Молодцы хватает терпения всё разъяснить и пояснить. Я являюсь клиентом банка более года. И недавно по своей глупости, вернее незнанию снимала наличные с кредитной карты и также расплачивалась в магазинах ( не партнёрах) и в итоге у меня пришёл большой процент за это. Я сразу позвонила на горячую линию. В самом начале была настроена отрицательно, но благодаря сотруднице, которая мне всё объясниа и успокоила меня, всё поняла, успокоилась 😉 Самое главное, что меня поразило и порадовало конечно, что мой вопрос решился наверное в течении 10-15 минут, но в общем очень быстро и положительно. По составлению заявки с меня списали эти проценты и разъяснили несколько раз, что и какие я могу получать бонусы от этой карты. Очень благодарна сотрудникам данного банка и рекомендую. Главное, это подробно и тщательно разобраться в плюсах, чтобы не было таких нюансов, как у меня. Ещё раз благодарю сотрудниц этого банка и рекомендую ваш банк всем своим друзьям и знакомым 🤗и не только!!!!!!! Ставлю самую высокую оценку за их работу!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T15:14:49+03:00
От автора получена дополнительная информация.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-16T15:41:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка