Обман кэшбэка

Я, Я-н Игорь Д., являюсь клиентом АкБарс Банка.

Ак барс Банк не выполняет условия обслуживания дебетовых карт, а именно начисления кешбэка за оплату платной дороги в размере 10% от суммы.

По Банковской карте ***9777 (р/с 30232810600192****01) была произведена оплата18.10.2022 за пользование платной дороги Западный скоростной диаметр СПБ общей стоимостью на 7000 рублей:

Это операция проводились как оплата платной дороги ЗСД в Санкт-Петербурге. Реквизиты куда отправлялись деньги по чеку - ООО "М****" (ИНН7710****41).

По условиям обслуживания Банка, за данные операции предусмотрен кешбэк в размере 700 баллов.

Ак Барс банк всем эти транзакции присвоил МСС коды 9399 как оплата налогов и пошлин. Каким образом ООО Магистрали северной столицы относятся к налогам РФ, банк предоставил следующий ответ:

Поясняем, что компания «Автодор – Платные Дороги» входит в группу Госкомпаний «Автодор» и выступает в качестве оператора Государственной компании "Российские автомобильные дороги" в соответствии с соглашением о государственном частном партнерстве.

В рамках данного соглашения «Автодор – Платные Дороги» оказывает Государственной компании услуги по обеспечению содержания, ремонта и капитального ремонта автомобильных дорог, осуществляет взимание пошлины с пользователей за проезд транспортных средств по таким автомобильным дорогам и оказывает услуги по организации проезда транспортных средств по таким автомобильным дорогам.

Хотим напомнить, банк не несет ответственность за некорректное предоставление информации о типе операции и коде МСС, предоставляемых торгово-сервисным предприятием и его банком-эквайером

Проведя эту же оплату через Тинькофф Банк, и СберБанк эти Банки правильно присваивает МСС Код4784 - Платные дороги.

Прошу осуществить проверку, на каком основании АкБарс Банк платежи в пользу в ООО "М****" (ИНН7710****41) проводит как оплату налогов и пошлин, ссылаясь что Данная компания является аффилированной компанией Автодора. Я, как Клиент Банка не должно интересовать взаимосвязи одной компании к другой. Я, как Потребитель, осуществляю оплату у оператора ООО "М****" (ИНН7710****41) за проезд по платной дороге. И на основании действующих условий банковского обслуживания, должен получать кешбэк за оплату платной дороги.

На основании вышеизложенного, Прошу заставить АкБарс банк выполнять условия банковского обслуживания дебетовых карт, выплатить мне кешбэк в размере 700 Бонуса и в дальнейшем оплату проезда по платной дороге в пользу "М**** (ИНН7710****41) присваивать верный тип МСС – кода 4784, а не 9399, чтобы я каждый раз не обращался в вышестоящие организации с данной проблемой.