Визитом в отделение остался доволен

17.11.2022 17:28
2286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в силу занятости и того что меня сложно чем либо удивить, не люблю писать отзывы. Но здесь не смог устоять. Посетил офис банка Зенит 17 ноября в г. Ростов-на-Дону, менеджер, а именно Е-ва Евгения, проявила желание помочь мне, поэтому и запомнил. Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы, предложил варианты и помог найти оптимальный конкретно для меня, чувствовалось желание помочь, а не навязать, желание решить вопрос, а не заработать. Есть полное ощущение того, что Евгения работает на "своем месте" и любит то что делает. Считаю что именно на таких инициативных сотрудниках держится Ваше банковское отделение. Спасибо. Визитом в отделение остался доволен и самое главное, нашел решение своего вопроса в кратчайшие сроки. Определенно рекомендую банк Зенит и конкретно менеджера Евгению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T12:07:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
user-503611978563
2022-12-06T12:39:41+03:00
17 ноября Евгения по­могала мне с оформле­нием заявки на Креди­тную карту, ответила на все вопросы, пом­огла с выбором самого продукта. Обслуживание качеств­енное и быстрое, сот­рудник заинтересован в клиенте, как в че­ловеке, и в процессе обслуживания понятн­о, что Евгении важно помочь клиенту, а не просто продать ему что то. За это ей спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-21T09:02:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 190
отзыва
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Я узнал в своём городе что если банк Зенит и решил пойти туда чтобы сделать карту и мне её очень быстро сделали и обслуживание очень хорошое через 15 минут карта была уже у меня и... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

11.09.2026 Пришла в офис по адресу г. Ижевск Ленина 46 , с просьбой оформить дебетовую карту , обслуживание очень понравилось , рекомендую , все быстро оформили , приятная девушка... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 08.09.26 в 11:30 в ДО "Тольяттинский". Меня обслуживала Людмила. Очереди в офисе не было. Обратился, т.к. нужна была дебетовая карта для погашения кредита. Я... Читать полностью

08.09.2026

Офис Адлер

Оценка 5

Посетила банк зенит по адресу ул. Свердлова 70 в Адлере. Решила перевести зарплату в банк зенит. ОФИС ЧИСТЫЙ. Очереди не было, взяла талончик и меня пригласили в окошко 4.Ведущий... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта Зенит

Оценка 5

03.09.2026 пришел в банк Зенит по адресу Ленинский 155а где- то в 11,20 утра т.к. потерял карту взял талон и меня сразу позвали в окно 4. Сотрудник Людмила А-к мне тут же выдала... Читать полностью

03.09.2026

Очень открытый и честный банк!

Оценка 5

я обратилась в поддержку банка 31.08.2026 в 16:12 с просьбой о блокировке утерянной карты и о ее перевыпуске! Оператор Алена ответила очень быстро, заблокировала карту и подала... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка