Не делают перерасчёт при досрочном погашении

17.11.2022 20:04
1355
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Погошала частично досрочно. Сотрудники вешали лапшу, мол типо, завтра перерасчет, надо более 50% от суммы платежа погасить. Потом говорят контрольный период идет поэтому не идет перерасчет. В общем. Не советую брать кредит, если планируете досрочно погашать. Банк по максимуму возьмет свои проценты. Был уже товар в кредит. В этот раз разочарование. Не буду советовать.

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-19T14:07:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей. Согласно индивидуальным условиям договора п.4, у вас к договору прилагается 2 ставки. Это значит, что вы можете в дату окончания 3 процентного можете сделать полное досрочное погашение задолженности, по стандартной ставке. Начиная с 4 процентного периода у вас применяется льготная ставка. Хотим отметить, что в общих условиях договора п.11 при частичном досрочном погашении может измениться количество Ежемесячных платежей или размер ежемесячного платежа, указанный в индивидуальных условиях по кредиту. Поскольку вы вносили денежные средства на частично-досрочное погашение меньше, чем минимальный платеж ваш график не пересчитался, согласно п. 2.5 необходимо вносить сумму больше чем минимальный платеж по графику. Спасибо за время, уделенное в телефонном разговоре, обсудили ситуацию. Жаль, что между нами возникло недопонимание. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024