Благодарность

18.11.2022 07:25
1011
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень благодарна вашему сотруднику Анне К-ой,за помощь и содействие. Всё об'яснила культурно и доходчиво. Побольше бы таких сотрудников. Я понимаю,что с нами,пенсионерами не легко,что нужно терпение и понимание. Очень, очень ей благодарна. На душе становится теплее,что у нас отзывчатая молодежь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T11:00:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, какую помощь оказала Анна? 09.01.2023 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Samerxan2002
2022-12-13T12:03:30+03:00
Мне нужна была консультация по карте. Срок карты у меня закончился,но автоматом мне её продлили на шесть лет. Но оплачивать этой картой я не могу т.к срок уже просрочен. Анна пообещала сделать заявку на новый пластик с нормальным сроком и доставкой на дом.к я из дома не выхожу. Но к сожелению мне так из банка не позвонили. Но Анне я все равно благодарна за общение и отзывчивость.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-18T12:03:18+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка