Добрый день
Первая моя в жизни ипотека. все непонятно и тревожно. зарплатный проект в Сбере, поэтому, решила начать с него. Основной блок взаимодействия со мной проводил сотрудник Баир О-ов. Он обеспечил меня полной понятной структурированной информацией, и, что важно, в формате, совершенно понятном для меня. Был момент, когда меня не устроил технический момент в сервисе личного кабинета в браузере, Баир, каким- то совершенно непонятным образом все мое напряжение снял всего парой слов. я так и не поняла, как это получилось)
Компетентность и клиентоориентированность дали мне ясность, чем сильно снизили тревожность.
При пользовании разными услугами офф- или он-лайн, для меня критично важен клиентский сервис. Я очень рада, что в таком сложном для меня процессе, я выбрала банк и мне попался сотрудник, которые выводят сервис на первое место.
Уважение ко мне не только в момент продажи услуг, но и забота о моем состоянии внутри всего процесса наряду с бережным сопровождением, формирует у меня сильную лояльность и желание возвращаться.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...