Обманывают в отделении Долгопрудном пенсионеров

18.11.2022 15:43
1520
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Долгое время являлась клиентом данного банка в отделении г.Долгопрудного, до одного момента, который перечеркнул все мое хорошее впечателение о банке,а также отношение к клиентам.

Я являюсь клиентом данного банка по вкладу. Летом заканчивался вклад и я решила продлить данный вклад и узнать, какие еще есть вклады в банке. Сотрудницей Г-ой Д. С. был навязан обманным образом мне продукт как страховой полис жизни с кешбэком 5%, только трактовала она его как "вклад",чем заведомо ввела меня в заблуждение. Я согласилась на процент в 22, который обещал данный продукт от Ренессанса(кстати на каком основании они предоставляю другие продукты не относящиеся к ним,так и не получила разъяснений). Выгодный процент подумалбы каждый только, вот реальные условия оказались иные. Я человек пенсионного возраста и плохо вижу без очков, чем и воспользвалась Г-ва. На простоте своей,что данный банк не обманывает и давно у них обслуживаюсь, решила что не обманут. А зря! Г-ва торопила с подписью документов и в итоге мне была оформлена страховка в размере 280000 рублей, которые я благодаря сотрднице Г-ой потеряла. При моем дальнейшем обращении банк принял сторону своего сотрудника, даже не разобравшись в ситуации, а администратор отделения вообще ушел в отпуск. Итог я получила "отписку" от банка,сотрудница как работала так и работает, продолжает обманывать и даже извинения или какое-то содействие в урегулировании данной ситуации не произошло. Не рекомендую данный банк в Долгопрудном!Обманывают пенсионеров.

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-11-22T10:21:20+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что Банком была проведена внутренняя проверка и факты, изложенные Вами в отзыве, не были подтверждены. Сотрудником была проведена подробная и корректная консультация по продукту. Дополнительно сообщаем Вам о том, что Банком был предоставлен ответ на Ваше обращение с исх. № от- 158695-09/22 от 15.09.2022 года. Позиция Банка остается неизменной. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 070
отзыва
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Внимательность и оперативность

Оценка 5

Сегодня зашёл в Абсолют Банк переоформить вклад. Меня сразу приняли, без ожидания. Сотрудник рассказала про текущие ставки, помогла выбрать наилучший вариант и мы перешли к... Читать полностью

31.08.2026

Узнала условия накопительного счета и установили приложение

Оценка 5

Утром 31 числа обратилась в отделение банка, чтобы узнать об условиях накопительного счёта и ставке, а также переустановить приложение банка и войти в личный кабинет. Сотрудник ещё... Читать полностью

31.08.2026

Подробно рассказали про условия действующего договора

Оценка 5

28 августа ближе к вечеру зашла в отделение банка Абсолют, чтобы уточнить информацию по своему действующему договору. Взяла талончик, подождала буквально пару минут и меня сразу... Читать полностью

28.08.2026

Консультация и открытие

Оценка 5

Сегодня обратился в Абсолют Банк, чтобы решить, куда разместить свободные средства. Меня сразу приняли , сотрудница внимательно выслушала и уточнила детали , и предложила открыть... Читать полностью

27.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Оперативно обслужили при закрытиии вклада

Оценка 5

Сегодня 20 августа ближе к вечеру пришла в Абсолют Банк, чтобы узнать новые условия по вкладам. Сотрудник подробно рассказал о доступных сроках, ставках и условиях, но, к сожалению... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Абсолют Банку

Оценка 5

20.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за открытием вклада. Сотрудник Михаил любезно рассказал про текущие ставки по моим запросам. Я оформила сезонный, отличная ставка. В... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка