Карта халва

18.11.2022 15:57
1235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 сентября 2022 года подключила на карте халва рассрочку 24 месяца и не совсем поняла , что рассрочка дается у некоторых партнеров на определённый товар , думала просто на магазин партнер- рассрочка , запуталась и приобрела товар , в приложении высветилась рассрочка на 6 месяцев по платежу 7000 ( + -) , что очень сильно дало по моему бюджету оплачивать рассрочку вместо 24 месяцев всего 6 месяцев . Обратилась на горячую линию , там быстро поняли мою проблему и составили заявления от моего имени , что бы помочь мне и рассрочку растянуть на 24 мес . Пошли мне на встречу и одобрили мою заявку через некоторое время , на что я очень благодарна сотрудникам и банку. 

Ведь мне теперь намного меньше платить по финансам , что для меня очень удобно. 

Пользуюсь картой давно и не разу еще не разочаровалась в использовании карты , всем родственникам рекомендую использование только картв халвы . Потому что сама я против кредитных карт , как говорится когда она есть , ты так и хочешь ей пользоваться , но именно халва - моя выручайка . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T12:11:15+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени банк рассматривал ваше обращение?
user-814311999406
2022-12-16T15:00:41+03:00
23 сентября 2022 года - я обращалась в банк и 27 сентября мне поступил ответ от банка по моему обращению .
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-18T17:13:31+03:00
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка