Обман! Альфа банк обещает, но не выплачивает страховку от АльфаСтрахование-жизнь при досрочном погашении кредита
29.07.2022 в г. Самара заключила кредитный договор в Альфа банк на сумму 1 300 000,00 на 5 лет. Банк обязал меня приобрести 2 страховки с АО "АльфаСтрахование" на сумму 12000,00руб. и 3 страховки с ООО "АльфаСтрахование -жизнь " на общую сумму 221352,47руб. ; под угрозой отказа в выдаче кредита. Для меня это крупная сумма, но менеджер банка М-ко Екатерина В. уверила меня в том, что все страховки можно вернуть при досрочном погашении кредита пропорционально дням использования. Через 3 месяца 20.10.2022 я полностью погасила кредит. Написала заявления в АО АльфаСтрахование и ООО АльфаСтрахование-жизнь, но мне пришел отказ в выплате кроме самой маленькой страховки в сумме 4532,20 руб. которая по их мнению была выдана в целях обеспечения кредита. Получается за 3 мес использования кредита сумма страховки составила 228820,27руб. Остальные якобы добровольные (страхование жизни плюс потеря работы и от несчастных случаев), но они тоже для обеспечения кредита и мне их просто навязали обманным путем, а без них не дали бы кредит. Как оказалось что таких как я людей, которых обманул Альфа банк очень много.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...