Благодарность сотруднику

19.11.2022 18:15
1276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю искреннею благодарность М-вой Ю.А Меня зовут З-на Маргарита В. Я давно являюсь клиеном банком так как последнее время происходит задержка зарплата у меня прозшли трудности с певеводом денжный средсв по договору,была свормирована задолженость. 17.11.22 около 14:30 позвонила Юлия Сергеевна спокойно вела диолог по сравнению с другими сотрудниками из других банков которые грубо ведут диолог Юлия разговаривала очень спкойно и деликатно.Она во время диолрга озвучила корректную сумму которую нужно оплатить что быя закрыла задолжность перед банком. Спасибо ей огромное за её профисилеонанизми и корекную консультацыю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T13:28:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации, сколько по времени длилось обслуживание и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
user-410412010076
2022-12-07T19:42:44+03:00
Добрый день отвечаю на ваш вопрос проконсультирывала Юлия меня очень вежливо по графику платежей по сумме которую нужно оплатить,очень понравился формат ведения диолога так как сотрудник разговаривал в спокойном тоне По времени обсуждали мою ситуацию около пяти минут. Однако направить фото первой и последний страницы договора я не смогу так как документы утеряны,а в электронной почте ответить на ваш вопрос возникли сложности потому-что не часто ей пользуюсь Прошу честь отзыв в работу сотруднику ранее другие сотрудники такую помощь не оказывали она была единственной
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-21T11:41:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество. Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва. Рады, что от взаимодействия с Юлией у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность ей с удовольствием передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка