120 дней без процентов
Просто волшебная карта и приложение! Получила карту, совершила крупную покупку. Каждый месяц вношу рекомендованную сумму. Прошло 4 месяца. А рекомендованный платеж равен минимальному... Звоню. Ответ "а вы месяц назад должны были внести". Ладно, напряглась, внесла сумму. Через время вижу что задолженность не закрыта?! Мало ли ошиблась закрыла. Пользуюсь дальше, снова вношу рекомендованные платежи и снова попадаю на проценты. Оказывается приложение показывало некорректную информацию. Снова закрываю задолженности (по данным приложения) и снова остаюсь должна около 1100 (данные из приложения). По данным оператора я должна 1300. КАК ТАК ТО??? Для чего приложение, если все данные там некорректны? Было приятно с вами работать, до появления карты 120 дней. Теперь сотрудничество буду заканчивать. НЕ БЕРИТЕ КАРТУ 120ДНЕЙ, ПЛАТИТЬ УСТАНЕТЕ!!! Не удивлюсь, что данные оператора так же будут не корректными
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...