Благодарность Ав-ой Н. С.

20.11.2022 12:31
1407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка, переодически возникают пропуски платежей, так ка в последнее время происходят финансовые трудности,17.11.2022 года, позвонила мне Ав-на Н.С., сотрудник по взысканию задолженности, выслушала меня внимательно, заинтересованно вела диалог, вежливо, предложила мне пути решения в мой ситуации, в течении суток я нашёл денежные средства и внёс их к оплате, закрыв задолженность в банке. Хочу выразить благодарность, Нине Сергеевне, что по сравнению с другими сотрудниками, с ней было приятно вести диалог. Спасибо ей огромное за работу, за консультацию, за помощь, желаю больших достижений и успехов.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-21T11:26:17+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, а также отметку профессионализма и отзывчивости нашей коллеги. Наши сотрудники, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Нине. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Обратилась к сотруднику Банка С-ву Роману А. (был разговор по телефону 07.08.2026). Мне надо было что бы сделали справку о наличии в Банке открытых счетов и указание остатка на... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка