Доброго времени суток.
Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании и предоставлении информации в банке Уралсиб.
Решила открыть дебетовую карту Прибыль с 11% на остаток.
Как и в других банках, высокий процент предлагают только первые 2 месяца с дальнейшим снижением и при выполнении опрелеленных условий.
Но, к сожалению, ни оператор кол-центра, ни курьер не посчитали нужным проинформировать меня о том, что 2- х месячный отсчет начинается уже с момента активации карты, даже если деньги на счет ещё не поступили.
Кстати, на сайте банка тоже нет этой информации.
В итоге, я рассчитывала воспользоваться выходным процентом в течении декабря и января, получив 11% за полные 2 месяца, а по факту, получив карту в середине ноября и действуя по инструкции, которая была к ней приложена, я потеряла полмесяца оплаты высокого процента.
Ввели пин- код,- пошёл отсчет времени. Имейте это ввиду, так как никто Вас об этом не проинформирует, если сами не зададите вопрос.
Конечно я попыталась деактивиррвать карту через тот же кол- центр, объяснив ситуацию и начать уже с нового месяца, но мне отказали.
Считаю, что сотрудники банка должны доводить до пользователя полную информацию, а при её недостатке не отказывать клиенту в получении обещанной услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...