Огромная комиссия от 15% при конвертации валюты
Альфа-банк взял в заложники долларовые счета, введя заградительный процент на обмен валют в виде скрытой комиссии более 15%. Снять доллары нельзя, можно только разменять по невыгодному курсу банка, который на десятки процентов ниже рыночного курса.
В апреле 2022 я пополнил счет на несколько тысяч долларов, в мае банк попал под санкции. С тех пор внутренний курс Альфа-банка на продажу валюты держится на 15-25% ниже рыночного курса. То есть с $1000 приходится дарить банку как минимум $150! Поддержка при этом "ничем не может помочь", так как это политика банка — невыгодная клиентам политика банка. Я уже все варианты испробовал, чтобы забрать свои деньги, ведь эти 15% тоже мои честно заработанные и мне они сейчас очень нужны. Сотрудники банка аросто "сожалеют". Это не просто неуважение к постоянным клиентам (а я с Альфа-банком более 15 лет), это просто удар под дых. Такое клиенты не прощают. Я не только заберу все свои капиталы с банка, но и сделаю все от меня зависящее, чтобы отплатить банку той же монетой. Хотите наживиться на преданных клиентах, пользуясь ситуацией? Так знайте, вам же выйдет дороже! Клиенты вам этого никогда не простят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...