Погашение просроченной задолжности

21.11.2022 09:21
1222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарна С-ко Никите А., что помог в сложившейся ситуации, была просрочка по кредиту долгое время, обратилась в банк. Никита А. всегда был на связи, отвечал на любые вопросы, согласовал процедуру цессии по договорам и помог съэкономить при погашение задолженлсти. Обратилась я 20.10.2022 года и уже 16.11.2022 я выкупила задолженность и закрыла договор. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T11:45:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником банка. С какими вопросами вы обращались к Никите А.? 15.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user4938563
2022-12-09T08:51:11+03:00
Сотрудник разъяснил о способах погашения долга и предложил самый выгодный, рассказал о процедуре сессии, объяснял как она оформляется и что для этого требуется. "
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-11-21T12:03:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Наши коллеги всегда стараются идти навстречу Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и сделать все возможное для решения возникшего вопроса. Рады, что Ваш вопрос решен. С большим удовольствием передадим слова благодарности Никите. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка