Благодарность персональному менеджеру ДО "Белорусский"

21.11.2022 09:47
1396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я являюсь премиальным клиентом банка. Обслуживаюсь в офисе на Грузинском переулке 16 стр. 1, у персонального менеджера М-ва Евгения. Хочу отметить его профессиональную и лояльную работу с клиентами. Я держатель пакета услуг и накопительного счета. В начале октября, когда по накопительному счету поменялась процентная ставка, мне позвонил Евгений и сообщил об этом, чтобы я могла переоформить накопительный счет на повышенную ставку без потери процентов. Так же, Евгений звонил мне совсем недавно, сообщил, что в банке изменились процентные ставки по депозитам и можно открыть вклад со ставкой до 10% - зависит от того, какие фунции мне подходят. Вклад я так же открыла, чтобы зафиксировать ставку. Так же к Евгению всегда можно обратиться по возникшим вопросам (в октябре он помогал мне возместить проходы в бизнес-зал). Я являюсь премиальным клиентом в нескольких банках, но ни в одном из них нет такого заботливого отношения к клиентам. Спасибо Евгению и банку в целом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T17:48:54+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.12.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
user-57368359926
2022-12-09T06:47:13+03:00
Документы вам отправила
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-11-21T09:54:18+03:00
Добрый день! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка