Завуалированное принуждение к сотрудничеству

21.11.2022 10:37
1443
1
Оценка
1
Отзыв проверен

В свое время открыл карту в банке, настал период закончить наши отношения. Выясняется интересная подробность. Чтобы закрыть счет, нужно лично обратиться в отделение банка. Это логично, но есть один нюанс. В Нижнем Новгороде нет отделения банка, девушка к колл центре радостно сообщила, что можно сьездить либо в Казань, либо в Ярославль. А если я инвалид, а если я не хочу тратить время и деньги для поездки в эти города, ваша карта и ваши звонки и сообщения о "выгодных" предложениях будут со мной пожизненно? При том, что при получении карты проблем не было, курьер привез ее домой. Попахивает дурно.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-23T14:08:55+03:00
Здравствуйте! На текущий момент закрыть последнюю карту можно только в отделении банка или при направлении нотариально заверенных заявлений Почтой России. Понимаем, что это неудобно, поэтому работаем над процессом закрытия банковских продуктов дистанционно через чат или контакт-центр банка. К сожалению, когда точно появится такая возможность пока неизвестно. Если вы хотите, то мы можем исключить ваш контактный номер телефона из рекламных коммуникаций с банком. Просим вас сообщить о своем решении в комментариях к отзыву. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка