Группа соцсети

21.11.2022 14:07
1256
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую.Давно пользуюсь акциями банка за вознаграждение.21 ноября 13:48 написал в группу соцсети по поводу условий акции приведи друга.Нужно было знать какое количество друзей можно было приглашать за месяц.Ответ получил быстро.Поддержка всегда помогает клиенту банком доволен.Негативных ситуаций никогда не было.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-04T20:33:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оснований для зачета положительной оценки недостаточно. В комментариях вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания сотрудниками банка. 02.01.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Pharaohadynasty1
2022-12-04T20:45:01+03:00
Сколько не ходил в офисы данного банка всегда доброжелательные и улыбчивые сотрудники.Если есть очередь то она движется достаточно быстро.Всегда отвечают на все вопросы и расскажут обо всех продуктах банка.Да и в целом работа сотрудников этого банка всегда хороша. Негатива от банка в моём случае никогда не было как и у моих знакомых.Также в чатах поддержки отвечают быстро и оперативно. Приложение работает без нареканий.Для меня как для клиента всегда все быстро и оперативно.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-22T17:39:36+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что нашли время похвалить нашу команду поддержки ВК! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Надеемся, что и дальше наши карты и акции будут приносить вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024