Благодарность оператору

21.11.2022 14:44
1397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня я обратилась на "горячую" линию Совкомбанка по вопросу кэшбэка , оплаты Халвой покупки лоджии у партнера банка "Геометрия уюта". На все мои вопросы ответила оператор Яна ( 7***2). Она " разжевала" мне настолько досконально, объяснила как правильно разделить оплату по 50 тыс. , чтобы иметь хороший кэшбэк! Доброжелательность чувствуется с первой секунды разговора , очень приятный голос! Я ей очень благодарна! Ставлю оценку "5"! Ей удачи! А Совкомбанку повезло с таким оператором!

Убедительно прошу Администрацию отметить, а лучше поощрить , такого ценного работника! Я второй год пользуюсь Халвой и очень довольна! Спасибо Вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T12:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-204112027216
2022-12-09T13:50:24+03:00
Здравствуйте! Консультация с оператором , думаю, была минут 5-7. Я интересовалась как получить хороший кэшбэк при покупке услуги по остеклению лоджии. Компания « Г******» является партнером Совкомбанка! Кстати, работы сегодня окончены, завтра иду в компанию оплачивать первые 50 тыс. руб, Следующие 50 тыс . планирую оплатить 27-го декпбря
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-21T16:58:49+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка