Обслуживание в МодульБанке

21.11.2022 16:03
2183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в Модульбанке как ИП с лета 2017 года. Пользуюсь услугами по расчетно-кассовому обслуживанию, депозитам.
Из плюсов обслуживания:
- Низкая стоимость обслуживания при оплате за 12 месяцев.
- Быстрое проведение платежей.
- Большое количество функций: директ-банк, перевод по номеру карты физлицу, онлайн-бухгалтерия, оценка риск-параметров вашего бизнеса.
- Все вопросы решаются оперативно.
Из минусов:
- Иногда смс для входа в банк приходит не оперативно, требуется запрашивать повторно.
- Крайне низки ставки по депозитам (1-7 дней) в сравнении с другими банками.
Обращался в банк редко, поскольку когда все работает, то и не требуется обращаться. Последнее обращение было по открытию депозита 05.03.2022. Яна, бизнес-ассистент банка, помогла открыть и проконсультировала по доступным ставкам и срокам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-03T08:23:00+03:00
Спасибо за отзыв. «Последнее обращение было по открытию депозита 05.03.2022. Яна, бизнес-ассистент банка, помогла открыть и проконсультировала по доступным ставкам и срокам»,—расскажите, пожалуйста, подробнее. Куда вы обращались? Что можете отметить в обслуживании? 27.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
DmitryKursk
2022-12-22T16:04:38+03:00
Уточняю. Обращался в чат интернет-банка, т.к. не получалось открыть депозит интрадей. Менеджер Яна подсказала от какой суммы и на какой срок можно открыть данный депозит и проконсультировала по времени, до которого его можно открыть. После моего ответа самостоятельно открыла депозит. Обслуживание всегда доброжелательное, с навязчивыми предложениями не надоедают. Когда появилась возможность сэкономить на обслуживании при оплате за год, с удовольствием воспользовался данным предложением. Также смотрю риск параметры бизнеса, которые доступны бесплатно, на текущий момент надежность бизнеса показывает 97%. В целом для предпринимателя с небольшими оборотами банк отличный.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-21T18:02:47+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв и долгое сотрудничество. Рады быть для вас надежным партнером на пути развития вашего дела. Остаемся на связи круглосуточно :) Успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
196
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка