Карта «Прибыль» + Яндекс.Плюс в подарок, или как не быть обманутым

21.11.2022 17:49
1405
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Посчастливилось поучаствовать в акции данного банка, которая гласила - оформи дебетовую карту и получи годовую подписку в подарок. 

Оформил, активировал и следовал согласно правилам акции. Попутно в чате мобильного приложения уточнял, все ли в порядке и спрашивал по срокам начисления подарка. Мне сообщили, что приз начисляется в рамках с 15.11 по 21.11 включительно. 

Сегодня, 21.11 звоню на горячую линию, чтобы уточнить, все ли в порядке и где моя подписка. Один оператор (вроде бы Эдуард) мне сообщил, что условия акции выполнены корректно и попросил ждать обратной связи от него. Мол, он уточнит и перезвонит. И вот проходит пол дня, ни ответа ни привета. Звоню еще раз на ГЛ, объясняю девушке все информацию, она длительно все проверяет, задаёт уточняющие вопросы. И в конце выясняется, что были какие-то интервалы для совершения покупок. На мой вопрос, была ли эта информация указана на промо-ссылке, мне ответ предоставить не смогли. По итогу - подписки не видать. Настроение испорчено. Карту в помойку.

Уралсиб
Уралсиб
2022-11-23T16:29:29+03:00
Здравствуйте! Промокод по Акции "Яндекс плюс" был направлен вам на электронную почту. Для нас важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва С уважением, Банк Уралсиб.
user-188811759758
2022-11-23T16:28:44+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка