Ужасное обслуживание
Продавала квартиру, которая находится в ипотека в вашем банке. Отвратительно долгое согласование сделки, около 2 недель вы одобряли объект, а когда пригласили в офис для подписания договора, выяснилось, что договор оформлен с ошибкой, из за чего пришлось переносить сделку на следуюшую неделю. Начальник офиса объяснил, что деньгами я могу воспользоваться после того, как сделка пройдёт в Росреестре и документы будут переданы покупателем в банк. Документы отнесли, ждала погашения и перечисления денег, чтобы написать заявление на погашение, сотрудник утверждал, что погасить договор досрочно могу только в офисе, хотя в личном кабинете у меня есть возможность сформировать заявление. заявдение на ПДП было на 18.11., сотрудник сказал, что в субботу могу получить справку о полном погашении и деньги. А на самом деле меня ввели в заблуждение, договор был закрыт только 21.11.22 а деньгами я смогу воспользоваться, только после того, как принесу новую выписку из ЕГРН. Прошу заметить что закладную вы готовите 14 рабочих дней!!!
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...