9 октября написала в чат. Попросила помочь с возвратом: списались деньги за Яндекс.Мульти, 699 рублей, вперёд за месяц, но Яндекс на просьбы вернуть деньги не реагировал и мягко посылал. Я отключила подписку и пошла в чат Тинькофф. Особо не надеялась на Тинькофф, но все же. Специалист Юлия прочла моё сообщение и создала задачу. 12 октября специалист Павел попросил подтвердить, что подписка и правда отключена. Я прислала скрин, специалист Светлана отправила его коллегам и... Минут 10-15, и деньги вернулись на карту! Я очень обрадовалась. Вот так Яндекс меня продинамил и разочаровал, а любимый банк помог.
Открывая чат, я всегда знаю, что мне помогут. Однажды звонила на линию и просила связаться с моей мамой (я ей выпустила доп.карту к своему счету) - позвонили, назначали встречу. Заказала карту МИР, потом перевыпустила МастерКард - привезли в удобное время. В приложении все это делается за секунду: открывай счета и карты, назначай встречу, двигай время, свяжись с представителем - что угодно, без лишней нервотрепки.
Карту, к слову, недавно привозил Михаил, 15 ноября, и это была очень комфортная встреча. Все привёз, рассказал про инвистиции, встеча длилась минут 10-15. И не надо в отделении торчать. Вообще, огромный плюс Тинькофф в том, что все онлайн и в чате отвечают быстро, для социофобушек, вроде меня, это дар свыше. Спасибо всей команде за слаженную работу. Передайте всем ребятам, которых я упомянула, мою благодарность.
Тинькофф, я люблю тебя 💜
P.S. обожаю играть в "5 букв", жду каждое новое слово с нетерпением. Будет круто, если добавятся ещё игры)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...