Благодарность руководителю офиса

22.11.2022 06:44
1605
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом банка по адресу Чайковского 20. Обслуживание очень нравится, всегда приятно работать с работниками банка, приветливые, вежливые обслуживание быстрое. При обращении в офис еще в июне руководитель офиса Людмила С. посоветовала мне зафиксировать ставку по вкладу под 8,8%, на всякий случай если вдруг, когда мой вклад закончится, и ставки по вкладам будут меньше у меня была возможность перевести мои средства со вклада на этот вклад и я последовала совету и открыла данный вклад. В итоге, когда у меня закончился вклад в сентябре я подошла к руководителю на консультацию, чтобы узнать, как выгоднее можно разместить мои средства, посмотрев какие вклады у меня открыты и сравнив текущие ставки она мне напомнила, что у меня есть вклад под 8,8% и лучше его пополнить, что я и сделала. Спасибо большое Людмиле С. за ее совет открыть вклад и зафиксировать тем самым процентную ставку по вкладу. Также Людмила сегодня мне помогла заполнить все документы по договору инвестиционного страхования жизни, который у меня закончился. Она сделала все копии полиса и документов, помогла с заполнением заявления для возврата моих средств, за это ей тоже большое спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T17:49:08+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько Людмиле 22.11. 22 потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 07.01.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-213612035521
2022-12-12T08:10:28+03:00
На обсуждение ставок и перевод моих средств минут 5-7 ушло. А то что она мне помогала копировать документы и заполнять заявление на возврат страхования жизни - ушло минут 15. Можно сказать минут 30 на все так как мы еще после всего немного поговорили
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-11-23T05:11:23+03:00
Уважаемый, User-213612035521! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Людмиле слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
555
отзыва
530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка