Отличный банк есть что рассказать

22.11.2022 17:06
1292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу начать с плюсов , с данным банком я работаю более 2х лет и могу рассказать много чего интересноно. В первую очередь хочу отметить быструю Техническую поддержку по телефону (горячую линию) , они ответят на любой вопрос в любое время.
Банк считаю молодежным поскольку имеет множество интересных предложений для молодых по типу : Дизайн карт , Кешбеки но множество повседневных операциях.

Но хочу сказать что банк принимает всех , он сможет помочь и молодым людям от 18лет до женщин более 40лет, горячая линия всегда все объяснит и если вы не понимаете , то они раскажут вам все до мелочей. 

Также один из огромных плюсов это полное отсутствие СПАМ звонков со стороны банка Тинькофф, на протяжении 2х лет Банк не разу не позвонил со спамом, это я считаю самым большим плюсом, поскольку не кому не хочется просыпаться в свой выходной в 8 утра от звонка из банка , со словами "Здравствуйте, у нас для вас Особое предложение ". 

Из минусов , все что я смог отметить это отсутствие Банка (офиса) в моем городе , но до конца не могу сказать что это минус поскольку многие банки пользуются этим , как пример , если оператор устал или ему сложно что-то объяснять он просто говорит что вам нужно пройти в отделение банка там вам все покажут и расскажут а к сожалению или к счастью у нас отделения нет и по этой причине все вопросы можно решить быстро по телефону.
также забыл сказать очень важный плюс , когда я в первый раз заказал карту тинькофф , мне ее привезли Лично , Курьером (представителем банка) , процедуру оформелиния заняла не более 5 минут. Также в подарок дали кошелек с логотипом тинькофф , но в итоге карты была утеряна И я думал что перевыпуск карты будет платной услугой , НО услуга совершенно Бесплатна , по телефону оформили дату и время встречи , курьер приехал , подпись в бумажке и все , я снова могу пользоваться тинькофф.

Еще при покупке продуктов у вас копится кешбеки , они начисляются на специальный кошелек из которого вы можете вывести деньги в любой момент именно деньги , не баллы не богуся а деньги, но если в друг вы забыли про них то они еще и приумножаются в данном кошельке , поскольку тинькофф их вкладывает в Акции и они начинает по тихонько расти , не попадали приятно.
проще говоря если вы все еще сомневаетесь , то лучше возьмите карту этого банка , вы ничего не потеряете , в отделение ехать не нужно , вас привезут все домой или на работу в удобное для вас время и дату, обслуживание можно подключить бесплатнам , просто попросите об этом оператора по телефону.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T00:10:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить за последний год и направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать), укажите ссылку на отзыв.
user-425812005024
2022-12-30T20:47:39+03:00
Я написал вам сообщение на почту как вы и просили
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-23T10:09:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв. Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими банковскими продуктами и вы отметили для себя столько преимуществ.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка