Ипотека? Нет! 7 кругов ада!

22.11.2022 20:40
2295
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Пожалуй начну с того, что нам не одобрили включение в тело ипотеки юридической проверки, стоимостью 15900 рублей. По платежеспособности запас большой. Ну да ладно, оплатили самостоятельно, как и оформление отчета, договора и прочих радостей, общей суммой более 30 тысяч рублей, и это все чтобы взять ипотеку.

Далее у нас начались проблемы с оценкой квартиры. Оценщик оценивал без выезда, и оценил квартиру на 150 тысяч дешевле ее изначальной стоимости. Данную разницу нам было предложено выплатить со своего кармана, т.к. банк выдает только рыночную стоимость (что написал оценщик), и ни копейкой больше! Далее выяснили, что первоклассный специалист оценщик домклик оценил квартиру без отделки, сделал повторно отчет, отправил в банк, и банку показалось что стоимость теперь завышена. Далее выяснилось, что аналоги подобраны в отчет неправильно. Далее менеджер сказал что вообще предоставят 90% от рыночной цены в ипотеку, остальное платите сами, и это при первоначальном взносе 0.5 млн рублей. Назначенная сделка сорвалась, в связи с неверной оценкой, и непонятно, вообще будет ли сделка или нет. Связи с руководителями нет, или менеджеры не желают сообщать о своих огрехах. Такое ощущение, что набрали людей по объявлению. За 11 дней, после того как был готов отчет, ни один менеджер не сообщил о том что сумма ипотеки будет не полная. Либо развод на деньги, либо некомпетентные сотрудники. Принесли уже миллион извинений, но и делать ничего не делают, пока сам не позвонишь и не чпросишь что сделали, т.е. нужно контролировать каждый шаг, несмотря на то, что заплатил деньги, и немалые. Проще заплатить их же риэлтору, и спать спокойно, а не вот это вот все...

Назначенна

Сбербанк
Сбербанк
2022-12-06T16:22:08+03:00
Здравствуйте! Знаю, что сделку совершили. В работе сотрудников я нашла недочеты, уже провела с ними обучение. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка