Приятно удивлён качеством обслуживания

22.11.2022 23:37
2181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, Гнутов Владимир, выражаю благодарность Е-вой Евгении за профессиональный подход к работе с клиентами. 22.11.2022 оформлял в Зените карту. Очень приятная сотрудница. Вежливая и внимательная. Рассказала в подробностях обо всех условиях дебетовой карты, детально и понятно рассказала про некоторые интересные продукты банка. Было приятно работать с ней, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Евгений. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T10:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 23.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-210312046293
2022-12-14T20:56:07+03:00
Моя оценка обслуживания 10 из 10 возможных. Очередь именно в этом отделении банка отсутствует, даже если кто то ожидает, менеджеры стараются быстро принять клиента. Хочется отметить внимательное отношение ко всем моим вопросам. Каждый раз радует вежливое отношение к клиентам, отсутствие очередей, т. к сотрудники офиса стараются решать вопросы максимально оперативно и профессионально!!! Особенно благодарен Евгении. Обращаться в указанный офис рекомендую.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-23T13:05:49+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Евгении. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 157
отзыва
2 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка