Мою долю в наследстве (денежный вклад) по ошибке выдали другому наследнику, сославшись на технический сбой

Добрый день! 16.11.2022 года Получила у нотариуса свидетельство о праве на наследство в размере 1/4 доли от денежного вклада в Россельхозбанке, такую же долю уполномочена получить за своего брата на основании доверенности от него и свидетельства о праве на наследство.

17.11.2022 г. приехала со всеми соответствующими документами в Россельхозбанк, сотрудник банка сняла копии документов и сказала, что в течении трёх дней банк проверит документы и подготовит деньги к выдаче, сказала, что по готовности мне позвонят. В итоге 21.11.2022 ближе к вечеру мне позвонила старший сотрудник банка и сообщила, что выдать мне деньги они пока не могут, ввиду того, что по причине технического сбоя вся сумма денег, все 100%, были выданы ранее второй наследнице (у неё 1/2 доли) и теперь банк будет разбираться с ней и взыскивать с неё выданные ей лишние деньги, т.е. мою 1/4 и моего брата 1/4, что мне надо подождать пока этот вопрос будет решаться с ней мирным путём либо через суд. Я объяснила, что времени ждать у меня совсем мало, т.к. я живу в Москве и мне 28.11.2022 надо быть на работе .

Для меня очевиден тот факт, что никакого технического сбоя не было в данном случае, просто один из сотрудников по невнимательности выдал деньги либо подписал платёжный документ.

Я не понимаю, какое отношение я имею к ситуации, возникшей между банком и второй наследницей, почему я должна ждать решения этого вопроса? С моей стороны предоставлены все необходимые документы, я хочу получить причитающиеся мне по наследству денежные средства, а банк пусть исправляет свои ошибки без моего участия .

Прошу как можно быстрее разобраться в ситуации, в противном случае нарушаются мои Конституционные права и я несу моральные и финансовые издержки.

с ув. Алевтина Б-на