Банк "Открытие"

23.11.2022 09:04
1168
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил приобрести дебетовую карту банка "Открытие", особенно заинтересовал меня кэшбэк. Правда копить его придётся 2-3 месяца, но на мой взгляд это интересная и привлекательная услуга. В первое время были проблемы не значительные с переводами через приложение банка, но все проблемы мне помогли решить и разобраться. Как с самим банком, так и с обслуживающим персоналом банка доволен. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-08T18:46:11+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «но все проблемы мне помогли решить и разобраться.» — расскажите поподробнее о данной ситуации. Укажите даты обращений и канал связи. Если вы обращались в чат банка, то пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.12.2022 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.01.2023 Спасибо за обратную связь. Оценку по отзыву засчитали.
user-409812048754
2022-12-20T07:36:20+03:00
Я обращался в конце ноября. У меня возникли вопросы касательно оплаты. Оплатил через приложение банка "Открытие" за интернет. Прошло семь дней, а деньги за интернет так и не поступили, обратился в банк, там всё проверили и сказали что платёж был проведен своевременно. Со всеми вопросами к банку "Открытие", которые у меня иногда возникают я обращаюсь через соцсеть, там есть группа банка "Открытие". Вот туда я и обращаюсь, это намного удобнее. Если нужна переписка, могу отправить. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-23T09:10:12+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать как они помогли в решении вопросов, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024