Рыбинск
Добрый день! 16 ноября обратился в отделение Почта банка в г. Рыбинск, расположенное на ул. Герцена. Перед этим на сайте pochtabank.ru заполнил заявку на получение "Карты покупок нового времени" и выбрал отделение банка, которое мне удобно посетить. В банке менеджеры ответили что данный продукт им неведом и предложили оформить карту "ВездеДоход". На вопрос когда будет готова карта последовал ответ "5 рабочих дней".
Сегодня 23 ноября я обратился на горячую линию. Девушка-оператор назвала мне сроки 7-14 дней. Прошу ответить на мои вопросы:
1. Заявку, которую оформляешь на сайте Почта Банка, не видят сотрудники отделения, которое выбрал для оформления карты. Зачем тогда я заполнял форму?
2. Карта "нового времени" представлена на сайте. Почему ее невозможно оформить?
3. Почему мне объявляют сроки получения, которые не выполняются?
Послезавтра улетаю. Завтра последний день когда я могу получить карту, но похоже не успею...
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...