Благодарность сотрудникам

23.11.2022 16:59
1187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Россельхозбанка в офисе Горно-Алтайск, ни одного нарекания по обслуживанию сотрудников данного офиса у меня нет, персонал всегда готов помочь в любом вопросе. Неоднократно я обращался по проблеме с личным кабинетом, а 22 ноября пришлось в очередной раз обратиться, только уже по вопросу моей карты, обслуживание очень быстрое, сотрудники с самого первого слова начинают искать причину и пытаться помочь разобраться в проблеме, вот у меня перестала работать карта, но к счастью мне очень быстро и оперативно ее выпустили и в замен старой выдали новую, которой можно рассчитываться теперь бесконтактно, всё обслуживание заняло от силы 10 минутт. Постоянно после посещения данного офиса остаюсь очень доволен компетентностью персонала, который здесь работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T16:41:07+03:00
Спасибо за отзыв. О каких проблемах с личным кабинетом идет речь и как они были решены? Какие причины неработы карты вам сообщили? Карта была выдана в день обращения? Также просьба направить скриншот из личного кабинета, подтверждающий наличие продуктов в банке, (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 22.12.2022 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
puser-21775705637
2022-12-13T17:31:32+03:00
Добрый день. Проблема с входом в личный кабинет возникла по причине, что забыл код для входа. Сотрудник оперативно помогла восстановить код, и необходимо было обновить приложение. Карта видимо была повреждена, и не всегда считывалась при расчётах в магазинах. Карту новую заказали именную, для меня главное чтобы счёт остался прежним, т.к поступают на счет перечисления с пенсионного фонда. Сотрудница уверенно объяснила, что по этому вопросу можно не переживать, счёт останется прежним. Карту уже новую получил, получив смс что карта доставлена в офис. Быстро, оперативно, и главное надёжно!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-30T12:51:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Получение стикера

Оценка 5

В марте 2026 года обращалась в банк, что бы получить стирек на телефон для оплаты. Пришла в отделение банка на входе меня встретил специалист и спросил какой у меня вопрос и я... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк за обслуживание. 01.09.2026 года посетил офис Россельхозбанк по адресу ст.Кущевчкая пер.Пеовомайский98Б... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка