Отзыв

23.11.2022 17:29
1148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была проблема с начислением баллов, никак не могла разобраться почему не начисляются.Пришла в единственный офис Россельхозбанка в с Зуевка. Сразу же все вопросы мои решили! Не смотря на то,что населённый пункт у нас не большой-офис очень солидный! Современный! Установлена электронная очередь! Обслуживание быстрое и качественное! Сотрудник сразу же зашла со мной в моё приложение! Подключили все кэшбэки, объяснила что нужно больше оплачивать покупки через терминалы,а не снимать наличку. Также установили мне на телефон приложение благодаря которому мне не нужно будет носить с собой карту,я смогу оплачивать с помощью телефона! Я считаю что таким и должен быть качественный сервис, когда решают не просто ту проблему с которым обратился клиент, а всеми способами пытаются улучшить все процессы, с которыми приходится встречаться клиентам при сотрудничестве с финансовыми организациями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T17:16:22+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот из личного кабинета, подтверждающий наличие открытого продукта в банке, (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 21.12.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-30T14:00:37+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты делают всё для комфортного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Для нас очень важно предоставлять клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также хороший сервис. Спасибо, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Получение стикера

Оценка 5

В марте 2026 года обращалась в банк, что бы получить стирек на телефон для оплаты. Пришла в отделение банка на входе меня встретил специалист и спросил какой у меня вопрос и я... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк за обслуживание. 01.09.2026 года посетил офис Россельхозбанк по адресу ст.Кущевчкая пер.Пеовомайский98Б... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка