Это ж надо так испортить банк
Я даже не знаю с чего начать... Полное разочарование за столько лет обслуживание.
Я ведь даже два хороших отзыва до этого оставляла.
Оставила заявку на закрытие всех счетов 7 октября 2022 года.
Счета заблокировали, полное закрытие должно было произойти 20 ноября.
5 ноября на заблокированный счет падает возврат с магазина, о чем сразу сообщаю чтоб деньги вывести, но в выводе средств мне отказали, сказали ждите 20 ноября, тогда выведите деньги и счет закроется.
Окей, пишу 22 ноября, мол выведите деньги и закройте уже счет мне. Вывели мне деньги, сказали мол напишите потом в чат чтоб прислали справку о закрытии.
В итоге пишу на следующий день и присылают мне справку о том что 7 октября я подала заявку на закрытие счета...
Пишу в чат мол, скиньте справку что счет закрыт. А мне отвечают: а он не закрыт, он заблокирован! счет закроется 20 ДЕКАБРЯ!
Всмыыыысле!? Заявка отставлена 7 октября, а счет закроется 20 декабря!?
Я деньги не могла 2 недели вывести, потому что мне банк отказал из выводить ранее 30 дней со дня блокировки и теперь из за того что я вывела эти деньги мне решили продлить блокировку еще на 30 дней!
То есть закрытие счета мне выйдет в 2,5 месяца!
Причем один оператор говорит мол щас выведем деньги и счет закроется, на следующий день пишу: нее, счет закроется 20 декабря.
Операторы это вообще отдельное дно этого банка, могут вообще в игнор уйти, общалась с Екатериной, прошу оставить заявку, а она просто слилась...
Предыдущие положительные отзывы о банке я все таки удалю...Всего доброго, у вас минус один клиент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...