Внезапный судебный приказ. Услуга Гарантированная ставка

Уважаемая User-785312054967! В Банк 31.10.2022 г. поступило постановление о наложении взыскания на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк", согласно судебному приказу № 2-2**6/2022, взыскатель - ООО МФК "Займер". В соответствии с ч. 3 ст. 70 закона № 229-ФЗ, в постановлении об обращении взыскания указываются все счета должника, включая текущие счета по кредитным Договорам и картам (Письмо ФССП России от 16.07.2019 № 00073/19/155339-ОП). Согласно ч. 10 ст. 70, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения, оригинал которого должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. В настоящее время документ об отмене исполнения или ошибочном наложении взыскания не поступал в Банк. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному Договору при наличии на счете действующего взыскания не осуществляется, пока не будет внесена вся сумма по взысканию. Если Вы внесете сумму большую, чем сумма взыскания, то тогда остаток будет списан в счет погашения задолженности по кредиту. Обращаем Ваше внимание, что Банк информировал Вас посредством Push-уведомлений о наложении взыскания на Ваши счета до даты платежа по кредиту, в сообщении была также указана информация, что для оплаты платежа необходимо внести на счет сумму платежа плюс сумму ареста. Согласно проведенной проверки, при Вашем обращении в ЧАТ сотрудники предоставили корректную информацию о причинах наложения ограничений, информацию о взыскателе, а также о способах оплаты кредита при наличии действующего взыскания. Однако, так как платеж от 23.11.2022 г. по кредитному Договору не был оплачен Вами должным образом, по Договору была образована просроченная задолженность, и, согласно условиям, накопленная сумма по услуге "Гарантированная ставка" была обнулена. Внесенная Вами 24.11.2022 г. сумма платежа на кредитный счет была правомерно списана в счет взыскания. В соответствии со ст. 2 ст. 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", при исполнении исполнительного документа с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы/пенсии и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. Для снятия средств Клиенту необходимо предоставить распоряжение на безналичный перевод по форме Банка. Перевод можно осуществить на счет в АО "Почта Банк" (Клиента или 3-го лица), на который не наложен арест/взыскание или в сторонний Банк на счет Клиента или 3-го лица (срок исполнения перевода денежных средств - в течение 3 рабочих дней). По вопросу невозможности перевода доступного остатка средств со сберегательного счета на счет третьего лица в Интернет- Банке сотрудниками ЧАТа был сделан запрос в техническую службу Банка. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ. Также перевести доступный остаток средств Вы можете при обращении в отделение Банка. Искренне сожалеем, что произошла данная ситуация. Однако в данном случае все действия Банка осуществлялись в соответствии с Законодательством страны. Консультация сотрудников корректна, к сожалению, оснований для проведения корректирующих мероприятий нет. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".