Худший сервис для самозанятых - "Своё дело"
Сбербанк не способен решить простейшие вопросы клиента.
7 ноября я отправил заявку на подключение к сервису "Своё дело". По утверждению Сбербанка, регистрация проходит за несколько минут, но из-за ответа Налоговой может достигать 6 дней.
Спустя 7 рабочих дней я обратился в техподдержку Сбербанка за разъяснением, почему сервис до сих пор не подключен. Мне порекомендовали обратиться в Налоговую службу, что я и сделал. В ФНС мне сообщили, что я уже числюсь как самозанятый, и сложности на стороне Сбербанка. На этот раз в техподдержке мне не смогли помочь и отвечали на совершенно другие вопросы. Я обратился в офис Сбербанка, где мне заново отправили заявку на подключение к сервису "Своё дело". Параллельно в приложении СБОЛ было оформлено обращение по моему вопросу. Еще спустя несколько дней в ответе на обращение Сбербанк порекомендовал мне подключиться к "Своему делу" через приложение ФНС "Мой налог": "Для этого нужно зайти в приложение Мой налог =>Прочее => Партнеры => выбрать в списке «ПАО Сбербанк» => Нажать на иконку «ПАО Сбербанк» => Нажать на кнопку «Разрешить» => Подтвердить действие".
Однако в приложении "Мой налог" таких кнопок не существует, а для того, чтобы подключиться к сервису партнёр, то есть Сбербанк, должен сначала инициировать запрос на подключение, и только тогда я могу принять этот запрос.
Я вновь обратился в техподдержку Сбербанка, но никакого вразумительного ответа не получил. Как итог, уже второй месяц я не могу получить свои деньги, так как мой заказчик работает через отвратительнейший сервис "Своё дело", к которому невозможно подключиться, и даже в самом Сбербанке не знают, как это сделать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...