Не предоставляют реструктуризацию пенсионеру, полный игнор!

24.11.2022 10:59
2173
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Папа неоднократно брал кредит в этом банке, всегда исправно платил, без просрочек. 2 года назад был взят кредит, но несколько месяцев назад финансовое положение ухудшилось, осталась только пенсия, работы на данный момент нет. Обращался неоднократно в офис (Жукова,14), там консультанты видимо делают заявку на компьютере, ничего на руки не выдают, что была заявка (ни номер обращения, ни даты, вообще ничего!) и только и говорят: Ждите звонка! Рассматривают их только по вторникам и четвергам! В итоге никто за это время ни разу не позвонил (ни с отказом, ни с одобрением) в течении месяца пытались хоть как то от них добиться какого то вменяемого ответа, стоит ли расчитывать на реструктуризацию, или может какие то другие условия банк предложит, потому что платить никто не отказывается, просто пока временные трудности думали банк пойдет на встречу, как постоянному клиенту, но нет. Что делать в такой ситуации не понятно. Думаем теперь куда еще можно обратиться, не ожидали, что даже к пенсионерам у банка такое отношение. Связываться больше с ними не хочется.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-11-28T09:24:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В нашем банке действительно есть возможность реструктуризации кредита. Для того, чтобы подать заявку, необходимо обратиться в отделение банка. Рассмотрение всех заявок происходит в индивидуальном порядке и в случае принятия банком положительного решения, клиент приглашается в отделение банка для завершения оформления процедуры. С клиентом связывались наши коллеги и получили информацию о сроке внесения очередного платежа. В случае, если реструктуризация кредита будет вновь необходима, то клиент может повторно подать заявку в отделении не ранее, чем через месяц после предыдущей. Если у вас возникнут вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка