Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Изначально брал ипотеку в СберБанке, страховал жизнь и недвижимость в Сбере.
На след. год было принято решение страховать жизнь в банке Тинькоф т.к. сумма страхования была меньше в 2,5 раза, но Сбер не принимал страховку на протяжении 1 недели, аргументируя это тем, что направленные документы не приняты банком, т.к. страховая сумма в полисе меньше остатка по кредиту, при этом повысили процентную ставку, хотя сумма соответствовала остатку, каждый день составлял претензии, обращения, каждый день звонил на номер 900, но толку 0, Специалисты обещали разобраться, но никто не мог помочь в решении вопроса, в итоге пришлось платить ипотеку по повышенной ставке 2 месяца. Сложилось такое впечатление, что банк специально не решал вопросы т.к. страхование было в стороннем банке и чтобы по максимуму получить выплаты. С горячей линией вообще был бордак, специалисты не знали, что ответить на мой вопрос по страховой, постоянно переводили между специалистами, при этом сами озвучивали информацию, что действительно с моей стороны все данные и сумма в страховом полисе указана корректна. В итоге принято решение, рефинансировать ипотеку в более адекватный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...