Не всегда на связи

24.11.2022 17:42
1315
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Сейчас пыталась дозвониться до контактного центра банка по номеру который напечатан на обороте карты 8 8007008006, на что получила ответ от автоинформатора, что данный номер больше не обслуживается, рекомендовано обратиться в чат, или по московскому номеру... Но вот так случилось, что интернета нет, денег на платный звонок нет, надо срочно заблокировать карту? Как быть в этой ситуации пенсионерам? Да и не только нам, и молодёжь может оказаться в такой ситуации... Сообщите пожалуйста новый бесплатный номер? Или какую-то ещё альтернативу? Так же нельзя. Или возвращается в 20 век, посылать к Вам голубей? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T09:15:23+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5". Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, что за что именно вы ставите 5?
user-831711940237
2022-12-12T12:17:31+03:00
Написала в комментариях под данным отзывом!
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-25T11:57:14+03:00
Добрый день. Благодарю за уделенное время в телефонном разговоре. К сожалению, этот номер больше не обслуживается Банком Хоум Кредит. Связаться с нами можно в чате на сайте банка или в мобильном приложении Хоум Кредит - это бесплатно. Кроме того, вы можете позвонить нам по телефону 8-495-785-82-22. Стоимость звонка зависит от условий вашего мобильного оператора. С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024